ジュエリーHome > 特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

店舗について

ショップ名 ワンハート
販売業者 株式会社ヨシヨシ
販売責任者 吉田仁
所在地 110-0016
東京都台東区台東4-9-3 豊ビル7F
電話番号 03-5817-0004
FAX番号 03-5817-0005
ホームページURL http://www.one-heart.jp/
取扱い商品 ダイヤモンド、ジュエリー
許認可 日本ジュエリー協会会員(株)ヨシヨシ
全国宝石学協会会員(株)ヨシヨシ

商品の販売について

商品引渡し時期

受注発注のため、ご注文いただいてから製作し、14営業日以内にお届けいたします。
ただし、商品詳細ページに納期が書かれている商品については、それに準じます。
受注発注商品は、職人による手作りのため、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
その場合には、メールにてご連絡させていただきます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、送料は当社負担にて、交換させていただきます。
商品到着後、ご連絡の上、14日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合

▼発送前:商品の発送前であれば、キャンセルが可能です。お電話か、メールにてご連絡下さい。
▼到着後:商品到着後、14日以内であれば、返品が可能です。送料は、お客様にてご負担ください。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、汚損が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・名入れ商品およびオーダー商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

・銀行振込(前払い)
商品ご注文時より10日以内に指定の口座にお振込みください。
振込手数料は、お客様ご負担となります。
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。

・クレジットカード、郵便振替は、現在ご利用いただけません。

商品代金以外の必要料金

・送料:お買上金額が10000円未満の場合には、420円〜520円(沖縄は1100円)。
 お買上金額が10000円以上の場合には、無料。

・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

このページの先頭へ